به همت مرکز مشاوره و سلامت روان دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، کارگاه آموزشی ارتباط موثر ویژه دانشجویان مقطع دستیاری در بیمارستان مهدیه تهران با تدریس مریم بابازاده برگزار شد.

بابازاده دراین باره افزود: ارتباط فرآیندی پویا و پیوسته مبتنی بر همگرایی و اعتماد متقابل است که در آن با استفاده از گفتار، نوشتار، علائم و رفتار، فکر، پیام یا اطلاعات مبادله می شود. همچنین ارتباط موثر توانایی برقراری رابطه با دیگران به شکل موثر است. یعنی برآورده شدن نیاز، خواسته، حق و حقوق خودمان بدون صدمه به نیاز، خواسته، حق و حقوق دیگران.

روانشناس مرکز مشاوره و سلامت روان با بیان اینکه دراین کارگاه آموزشی درخصوص اهمیت ارتباط و نقش آن در رفع نیازهای بشر از طریق برقراری ارتباط با دیگران بر اساس سلسله مراتب هرم نیازهای مزلو صحبت شد افزود: دراین کارگاه به تشریح فرآیند ارتباط و اصول شش گانه ارتباط موثر پرداخته شد همچین سه سطح ارتباط یعنی ارتباط درونی، ارتباط بین فردی و ارتباط عمومی مورد بحث قرار گرفت. همچنین درخصوص انواع ارتباط یعنی ارتباط کلامی و ارتباط غیر کلامی و ویژگی های هرکدام و اهمیت این دو نوع ارتباط در روابط بین فردی صحبت شد. همچنین درمورد خطای ارتباطی مانند ارزیابی شتاب زده، نتیجه گیری عجولانه، حواس پرتی، تفکر قالبی، فقدان مهارت گوش دادن، فشار درونی و ... و نقش آنها در ارتباط بحث و تبادل نظر شد.

مدرس این کارگاه به توضیح انواع سبک های برقراری ارتباط یعنی سبک پرخاشگرانه، سبک منفعلانه و سبک جرات مندانه پرداخت و ویژگی های سه سبک را از نظر باورهای افراد، شیوه برقراری ارتباط، رفتارکلامی و غیر کلامی، شیوه حل مسئله و مواجهه با مشکل مقایسه کرد.

گفتنی است این کارگاه آموزشی در تاریخ 9 مهرماه سال جاری در بیمارستان مهدیه تهران برگزار شد.