کارگاه مهارت ارتباط موثر در دانشکده پیراپزشکی توسط خانم فائزه سادات طاهری، روانشناس مرکز مشاوره در تاریخ 24/11/  1402  برای دانشجویان جدید الورود در سالن آمفی تئاتر برگزار شد. در این کارگاه درباره مباحثی چون، انواع رابطه (کلامی و غیر کلامی) و ویژگی های هر کدام از این نوع ارتباط ها که به شرح زیر است صحبت شد.

 

ویزگی های  ارتباط غیرکلامی

آن‌چه مشاهده و ارسال می‌گردد، اغلب مهم‌تر از ارتباط کلامی است و شامل موارد زیر است:

 

•  پیرا-زبان (لحن صدا، جریان صحبت)
•  جنبش (کلّ زبان‌های تن و حرکت چهره و صورت و وضعیت اندامی)
•  حریم ارتباطی (فاصلۀ بین فرستنده و گیرندۀ پیام)
•  تماس بدنی (نحوۀ تماس، دست دادن)
•  ظاهر فیزیکی (پوشش، آرایش)

ویژگی  ارتباط کلامی

این نوع شامل محتوای ارتباط است:

•  ارائه تشویق کلامی
•  پرسش سؤالات
•  توضیح و تبیین
•  شفاف‌سازی

 

همچنین درباره  موانع موجود در برقراری رابطه موثر، که شامل خطاهای شناختی  می باشد برای دانشجویان تعریف وتوضیح داده شد.در این کارگاه درباره تکنیک های که می‌توان با آن در پیشبرد ارتباط خوب اقدام موثری انجام نیز صحبت شد که شامل،پرسشگری مناسب، بازخورد مناسب در انتهای ارتباط،گوش دادن فعال،خودبازنمایی،و بیان مناسب جملات می باشد. در انتها در باره روش های مناسب برای گوش دادن فعال به مخاطبین آموزش داده شد که شامل مهارت هایی از جمله توجه کردن به فرد مقابل،خلاصه کردن،بازخورد  دادن و سوال کردن که نقش مهمی در فرایند گوش دارن فعالانه می باشد صورت گرفت.